El 8 de noviembre de 1994 abría en la calle Aguilar, 11 Peluquería Edurne P. Senosiain. Era el comienzo de un proyecto marcado por una clara orientación hacia el cliente y su satisfacción.
El negocio abría sus puertas como un pequeño salón regentado por Edurne y su familia, pero este núcleo fue aumentando poco a poco con la incorporación de grandes profesionales del sector que aún, hoy en día, continúan trabajando en el salón.
La firma Edurne Senosiain persigue siempre un mismo propósito: ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Para conseguirlo, Edurne y su equipo se esfuerzan en mejorar su formación y profesionalidad, así como de conocer las últimas tendencias del sector. La larga experiencia y el gran conocimiento de este equipo permite aconsejar y asesor a sus clientes sobre la imagen que mejor se adapta a su estética.
El objetivo de tanto trabajo ha sido reforzado con fuertes y eficaces acciones de marketing que han dado su fruto y gracias a las cuales el salón de Edurne Senosiáin cuenta con una amplia clientela que ha depositado en ella toda su confianza.
Con el fin de mejorar la calidad de servicio, se llevó a cabo un cambio de local. La nueva ubicación permitió ofrecer nuevos servicios muy demandados por los clientes, tales como cabinas de estética y música en directo.
Este cambio de localización llevó consigo el rediseño de la imagen corporativa de la firma. La base de este trabajo ha surgido siempre desde un concepto de elegancia y minimalismo, en coherencia con el diseño y decoración del nuevo local.
Asímismo, la firma Edurne Senosiain emprendió una fuerte campaña de marketing que consiguiera dar a conocer la nueva ubicación del salón. La incursión mediática se extendió a diferentes medios. En prensa se han publicado diferentes anuncios promocionando el salón. Además, las colecciones de Edurne Senosiain se han publicado en las más prestigiosas revistas de peluquería y estética. En el medio radiofónico se han introducido diferentes cuñas remarcando la nueva dirección del local. El medio televisivo también ha sido espectador de la emisión de dos anuncios así como de microespacios patrocinados por la firma. Las acciones de comunicación y marketing pusieron en marcha diferentes eventos tales como desfiles…
La firma ha conseguido gran renombre y la última colección logró ser portada de la revista Coiffure. Todo un reconocimiento al continuo trabajo realizado a lo largo de tantos años por todo el equipo (estilistas, maquilladora, modelos y fotógrafo). Sin embargo, el mayor reconocimiento que puede conseguir este equipo de trabajo es la satisfacción que, día tras día, dan a todos sus clientes.